Quem procurou
ontem pela manhã a Oi Amapá não pode contar com a compra de serviços,
visto que a operadora está temporariamente proibida de vender novos
pacotes de telefonia celular. A medida foi imposta pela Agência Nacional
de Telecomunicações (Anatel) na última quarta-feira, 18.
As
vendas da Oi no Amapá poderão ser retomadas somente após a empresa
apresentar planos de investimentos, o que deverá ser feito dentro de até
30 dias, contendo metas para resolver os problemas apresentados.
A
Anatel analisará as condições das propostas apresentadas. Serão
exigidas soluções para a baixa qualidade da rede, interrupção de
chamadas, o alto número de ligações não-completadas e insucesso no
atendimento de call center. Se as condições forem consideradas
satisfatórias, a Anatel poderá autorizar a retomada da venda de novas
linhas.
Funcionários da Oi, em
Macapá, informaram que até sexta-feira, 27, a empresa apresentará um
novo plano para tentar que os serviços voltem ao normal em menos de 30
dias. Além disto, serviços como Oi TV e Oi fixo estão funcionando
normalmente.
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